A população de Cabedelo conta, agora, com um canal direto com a Guarda Metropolitana para denúncias, reclamações, sugestões e elogios.
A Ouvidoria funciona através do telefone (83) 3228.4413, das 8h às 14h, ou do email ouvidoriagmc@cabedelo.pb.gov.br. Pela ferramenta, é possível avaliar a atuação dos Guardas na cidade portuária.
Em caso de denúncia que implique na conduta profissional do agente de segurança, a notificação deve conter data, local e horário, bem como os elementos que comprovem a denúncia, para que seja submetida à apuração disciplinar.